🍒Утром сегодня проводила занятие в группе предпринимателей, которых веду к цели ‘системный достойный заработок на своих знаниях’
Среди прочего изучали тему прогревов, думаю, что даже за 5 трехчасовых занятий мне будет мало чтобы передать ВЕСЬ свой опыт и технологии в ней.
И сегодня я подготовила для ребят свои инструменты🔥 о введении потенциального клиента по психологическим этапом готовности к покупке и ощущениям на каждом этапе, от момента осознания своей проблемы до приятных ощущений от покупки (или разочарования что не успел). Вы управляете переходом по этапам, а главное - ощущениям на них? Ведь умение провести по этим этапам - влияние на свои цифры дохода напрямую.
Полезная тема, захотела поделиться с вами.
✅Итак, я выделяю следующие этапы ‘проживания решения о покупке’:
0. Есть проблема, но нет ее осознавания.
Человеку не нравится его реальность, но нет понимания в чем именно проблема
1. Осознание проблемы «Ого, у меня оказывается есть проблема… ВОООООТ в чем дело то, оказывается, в этой проблеме! Тю….»
Человек понял что именно мешает попасть в желаемое состояние, в чем причина дискомфорта.
2. Надежда на лучшее будущее «Это что, можно решить проблему? Это реально что ли? Вот заживу!»
Допускается мысль о возможности достичь точку Б, есть радостные эмоции и приятное ожидание, предвкушение
3. Эмоциональная пропасть «Я уже пробовал/Вася пробовал…ничего не поможет… все - тлен»
Вспоминается негативный опыт личный или окружения, сомнение в своих силах, сомнение в эффективности продукта, страх.
4. Муки выбора «Может быть все же купить? Или не купить? Так, что же мне лучше взять? У кого купить продукт? Какое предложение лучше?»
Включается рациональный и эмоциональный анализ, идет процесс сравнения.
5. Процесс принятия решения и обоснования его самому себе, внутренне желание, готовность, жгущее желание действия, предвкушение «Так, я точно принял решение! Хочу купить! Очень хочу купить, куда нести деньги»
Нарастает 'температура' готовности к сделке, желание жействовать и приятные чувства внутри
6. ОГО! ВОТ ЭТО ДА! ТОЧНО БЕРУ!!! «Это что, все мне? Предвкушаю с нетерпением Как здорово что я принял решение о покупке!»
Внутреннее ощущение ценности покупки должно превзойти внутреннее ощущение цены. Важно понимать что именно является критериями ценности и что воспринимается как цена, не только и не столько деньги. Сделка
7. Как же здорово, что я принял решение/сожаления что не принял решения «Я рад что я купил. Ого, я даже не знал, что тут это будет!!! Удивили»
Приятные ощущения от сделки, в идеале-их нарастание и как следствие - позитивное сарафанное радио.
❓Умеете вести потенциального клиента по каждому из этапов? Разобрать инструменты, которые дают результат на каждом и помогают вести клиента с этапа на этап?
Что вызывает самые большие сложности? Давайте разберем
⚠️P.s. я тут кстати болею ветрянкой (да-да, в 34 года) и поэтому живу за городом. Сегодня работали онлайн, а летом все мои группы предпринимателей ждут занятия на моей идеальной солнечной веранде ❤ с видом на лес
